Posted in INTERVENCIÓN EN CRISIS EN LAS ESCUELAS on septiembre 30, 2011 by darkfairylez

INTERVENCIÓN EN CRISIS EN LAS ESCUELAS

 

Éste tipo de intervención puede ser dada por psicólogos escolares, trabajadores sociales, orientadores, enfermeras, profesionales que cumplan con el buen desempeño y que tengan habilidad en la intervención en crisis.

 

Es importante para los administradores incluir los servicios de crisis en el perfil del trabajo de los maestros, el personal de orientación y personal administrativo.

Las escuelas pueden hacer gestiones en los centros de salud mental para que estos proporcionen consulta acerca de crisis que afectan a un gran número de estudiantes.

Un aspecto importante que se debe manejar es el de contar con los apoyos materiales o ambientales necesarios para el suministro de servicio en crisis. Además, el contacto telefónico entre un maestro y la familia también puede necesitarse para verificar el progreso de una familia al manejar una crisis vital.

Supervivencia física

Los maestros en el salón de clases están en una excelente posición para evaluar si un niño (a) conserva su salud física durante la crisis.

Expresión de sentimientos

Después de unas breves conversaciones con un niño, o como resultado de la información proporcionada por otros que conocen la situación de un niño, el maestro puede alentar actividades que faciliten el alivio de estos sentimientos.

Dominio cognoscitivo

Aquí las preguntas clave son: ¿Qué necesita saber el niño para que a la larga domine y crezca a través de esta experiencia? ¿Qué podemos hacer con el uso de los recursos del salón de clases y con las sesiones de orientación para facilitar este aprendizaje?

Contacto psicológico

El objetivo principal es el de contrarrestar el sentimiento de soledad y temor, escuchar al niño de manera atenta, ser sensible y ponerse en su lugar.

 

Dimensiones del problema

No se deberá de abordar el tema de manera directa, y habrá que prestar atención  especial a los posibles conflictos del desarrollo que desencaden cualquier índice de crisis. De igual manera se debe verificar si el sujeto ha mostrado algún indicio que ideas suicidas u homicidas.

 

Posibles soluciones y acción concreta

Se ha de dejar al paciente participar tanto como pueda en la generación de sus propias soluciones a los problemas. El sentido de dominio sobre la crisis por parte de un niño se incrementa enla misma medida en que él mismo genera alternativas, sopesa los pros y contras de cada una y, entonces extrae un paso próximo mejor.

Es un error hacerse por parte de asistente hacerse cargo de la situación demasiado rápido.

 

Seguimiento

Este punto es usualmente más fácil de cumplir en los ambientes escolares ya que los maestros ven a sus estudiantes diariamente. Y cuando el estudiante se ausenta después de haber charlado con él, una llamada telefónica o una visita domiciliaria pueden alcanzar los objetivos del seguimiento.

Posted in INTERVENCIÓN EN CRISIS A CARGO DE ABOGADOS Y ASESORES LEGALES on septiembre 30, 2011 by darkfairylez

INTERVENCIÓN EN CRISIS A CARGO DE ABOGADOS Y ASESORES LEGALES

 

Los abogados deben apoyarse en cursos de psicología de pregrado, de cuestionable utilidad práctica, en su sentido común y en su capacidad para retrasar el proceso hasta que llegue la asistencia de profesionales de la salud, que puedan enfriar las emociones.

Desafortunadamente, el tomar tiempo para enfriar las emociones de los clientes demora lidiar de modo directo y efectivo con los asuntos legales importantes. Además, muchos abogados no tienen interés en tratar con las emociones del cliente.

 

Contacto psicológico

Se  debe dejar que los clientes expresen sus sentimientos. De igual forma la escucha activa y las respuestas empáticas son un planteamiento que ayudan al cliente como al abogado a obtener un sentir para las relaciones del cliente ante los hechos.

 

Exploración de las dimensiones del problema

Al escuchar la historia del cliente, el abogado debería considerar cuanto puede el incidente  haber desorganizado los objetivos del cliente o su estructura vital.

Es importante que el abogado sepa qué significa el suceso para el cliente así como es necesario evaluar la mortalidad cuando los clientes muestren un comportamiento destructivo.

 

Análisis de las posibles soluciones

El abogado necesita saber acerca de los recursos comunitarios disponibles con el fin de ayudar a los clientes a crear soluciones para sus multifacéticos problemas.

 

Ejecución de acción concreta

Para el abogado actuar demasiado rápido puede ser contraproducente a la larga. Es con frecuencia  mejor para los clientes en crisis no hacer nada, especialmente al calor del momento. Una vez que el asunto se ha arreglado, el problema bien puede adoptar distintas dimensiones que existen diferentes soluciones.

 

Seguimiento

El seguimiento no necesita llevarse gran cantidad de tiempo, con frecuencia una rápida llamada al cliente es suficiente para confirmar si los planes se han elaborado.

Posted in INTERVENCION EN CRISIS A CARGO DE LA POLICIA on septiembre 30, 2011 by darkfairylez

INTERVENCION EN CRISIS A CARGO DE LA POLICIA

 

Están relacionadas con las peleas familiares, intentos de suicidio, víctimas de accidentes, ataques, violaciones, llamadas para ayudar a ciudadanos perturbados mentalmente o intoxicados.

 

CONTACTO PSICOLÓGICO

El objetivo primordial es el de reducir tensiones y dar calma a la situación.

Dentro de este marco, el oficial debe de considerar los siguientes aspectos para poder llevarlo a cabo:

y       Demostrar comprensión

y       Mostrar calma y conversar en torno normal

y       Dar razones para estar en calma

y       Estimular a que hable de la crisis

y       Uso de la distracción y del humor si el sujeto se encuentra demasiado alterado

y       Repetir y vociferar ocasionalmente es tranquilizante

y       Sólo usar la fuerza necesaria

y       Uso de personas confiables entre los demás para lograr que sujeto se calme

y       Evaluar la importancia de las situaciones para dar prioridad

 

 

ANALIZAR LAS DIMENSIONES DEL PROBLEMA

Aquí el objetivo consiste en evaluar la primordialidad de las situaciones, esto puede llevarse a cabo mediante la realización de:

 

y       preguntas abiertas

y       escuchar

y       preguntas cerradas

y       reflexión de sentimientos

y       Parafrasear (decir lo mismo en distintas palabras)

 

 

POSIBLES SOLUCIONES

Preguntar qué se ha intentado y generar posibles soluciones

 

 

Estimulación y planteamiento de preguntas muy concretas

 

 

 

PASOS DE ACCION

Actitud facilitadora

Si:

*la mortalidad es baja

*la persona puede actuar en su propio beneficio

*no hay comisión de crimen

 

Actitud directiva

Si:

*la mortalidad es alta

*la persona no puede actuar en su propio beneficio

*se cometió un crimen

 

 

SEGUIMIENTO

Procurar obtener los siguientes datos del sujeto: nombre, número telefónico, domicilio. Y llegar al acuerdo de que volverá a llamar.

 

 

 

 

Posted in INTERVENCIÓN EN CRISIS A CARGO DE LAS ENFERMERAS Y OTROS PROFESIONALES DE LA SALUD on septiembre 30, 2011 by darkfairylez

INTERVENCIÓN EN CRISIS A CARGO DE LAS ENFERMERAS Y OTROS PROFESIONALES DE LA SALUD

 

Este tipo de intervención puede comprender las siguientes situaciones en las cuales es requerida la intervención en crisis:

y       Enfermedad crítica o trauma en la unidad de cuidado intensivo

y       Cirugía

y       Nacimiento de niños subnormales

y       Ancianos internados en hospitales

y       Enfermedad en fase terminal

y       Muerte de un miembro de la familia

y       Insuficiencia renal

y       Aborto

y       Discapacidad crónica

 

Realización de contacto psicológico

El escuchar de manera activa, que es aquello en lo que el profesional de la salud comunica una comprensión de la visión del paciente respecto a la situación, lo que incluye los sentimientos de temor; esto es el elemento esencial en el cuidado mediante un trato atento y gentil.

 

Analizar las dimensiones del problema

Se debería poner particular atención al riesgo de mortalidad en especial por cuanto esta puede alterarse por la medicación prescrita. Puesto que los pacientes de crisis pueden llamar a sus médicos para obtener medicación, éstos están en una posición singular para obtener claves de una ideación y un comportamiento autodestructivo.

 

Exploración de posibles soluciones

Es importante impulsar que ambas fuentes de información (medio/paciente) generen posibles soluciones para cada una de las preocupaciones inmediatas del paciente.

-Es importante impulsar que ambas fuentes de información (medio/paciente) generen posibles soluciones para cada una de las preocupaciones inmediatas del paciente.

El paciente dice sus síntomas y el medico da tratamiento, se torna en una actitud dirigida, por lo que el profesional debe explorar soluciones posibles y que el paciente decida.

 

Asistencia para realizar acción concreta

Se debe de incrementar la probabilidad de que el paciente surja de la crisis con un sentido de responsabilidad.

De igual manera, debe existir una negociación en torno de cuanto puede hacer el paciente por sí mismo, y cuales pasos deberán ejecutar el profesional.

 

Seguimiento

Habrá que realizar llamadas de seguimiento al paciente durante las horas de menor movimiento en el hospital.

Los pacientes deben llamar de nuevo para informar de su progreso y obtener un compromiso que incremente la probabilidad de seguir el progreso.

Posted in INTERVENCION EN CRISIS A CARGO DEL CLERO on septiembre 30, 2011 by darkfairylez

INTERVENCION EN CRISIS A CARGO DEL CLERO

Los sacerdotes han atendido durante muchos años casos de individuos en crisis, de hecho esta actividad es tan antigua como la religión misma, e inclusive dentro de la formación de los religiosos se incluye como disciplina a la consejería pastoral.

 

Realización del contacto psicológico

Es importante para los pastores desarrollar desarrollar su propia combinación de mensajes verbales y no verbales que comuniquen comprensión, aceptación y apoyo durante las situaciones de crisis.

 

Examinación de las dimensiones del problema

Además de inquirir acerca del incidente precipitante, los intentos previos por salir adelante, la mortalidad y así sucesivamente, es importante para los ministros poner atención especial a los conflictos teológicos que pudieron haber suscitado el incidente de crisis.

También habrá de prestar atención a lo que el individuo quiere del ministro en ese momento particular, ya que a diferencia de los consejeros asentados en clínicas, no siempre está claro por qué un individuo lleva sus problemas al ministro en primer lugar.

 

Exploración de las posibles soluciones

Un factor clave aquí es la introducción de los recursos eclesiásticos para faciliar el enfrentamiento.

La táctica es dejar que el paciente haga tanto como sea posible y que de modo continuo ponga a prueba posibles soluciones.

 

Asistencia para ejecutar la acción concreta

El pastor habrá de valorar si el riesgo de mortalidad es alto o no, y conforme a esto actuar ya sea tomando una actitud facilitadora o directiva dependiendo del caso, para que de esta manera el pastor determine cuán implicado debería de estar en la crisis y su resolución.

 

Seguimiento

El seguimiento a cargo de los pastores es esencialmente el mismo que para otros protectores de la comunidad. Inclusive puede puede pedirle al individuo en crisis que llame de nuevo con información acerca del progreso de éste.

 

 

Posted in INTERVENCION EN CRISIS EN EL TRABAJO/ EN LA OFICINA on septiembre 30, 2011 by darkfairylez

INTERVENCION EN CRISIS EN EL TRABAJO/ EN LA OFICINA

 

AMBIENTE LABORAL

El trabajo desempeña un papel fundamental en la mayoría de las personas, y el encontrarse en una insatisfactoria condición laboral puede llevar a una frustración y preocupación desencadenando a su vez una crisis

Cabe destacar que debemos de entender al ambiente laboral dentro de los siguientes ámbitos:

  1. Ambiente físico: el trabajador tiene un lugar especial.
  2. Privacidad: el comportamiento del trabajador es inspeccionado y evaluado.
  3. Impersonal: la preocupación fundamental es la productividad, eficacia y responsabilidad.
  4. Autoridad: aprender a hacer y el decir a otros que hacer.
  5. Relacionarse entre compañeros: adaptarse a normas.

 

 

TRABAJO COMO CAUSA DE CRISIS.

Asuntos relacionados como el ascenso, jubilación, pérdida de empleo y transferencia son fuentes de tensión. De igual manera no hay que olvidar que existen empleos con alta tensión de trabajo; como por ejemplo los controladores de tráfico aéreo, los policías y bomberos.

Uno de los peligros que corren los individuos con este impacto es la depresión, alcoholismo, alguna enfermedad física o un paro cardiaco.

 

AYUDA PROPORCIONADA MEDIANTE LOS AMBIENTES LABORALES.

Numerosos artículos informan acerca de programas encaminados a aligerar problemas específicos como alcoholismo y el duelo, en tanto otros manejan un enfoque más genérico.

Una alternativa a las intervenciones especializadas dentro de instituciones son los planes más generales de asistencia para empleados, los cuales se apoyan en convenios con instituciones y consultores externos.

 

 

Dependiendo de los resultados de la compañía podría ser empleados o psicoterapeutas de la misma empresa, como parte de asistencia para empleados.

Esto ayudara a que el empleado vuelva a unirse a la fila de sus compañeros productivos.

Posted in INTERVENCIÓN EN CRISIS EN LAS ESCUELAS on septiembre 30, 2011 by darkfairylez

INTERVENCIÓN EN CRISIS EN LAS ESCUELAS

 

Éste tipo de intervención puede ser dada por psicólogos escolares, trabajadores sociales, orientadores, enfermeras, profesionales que cumplan con el buen desempeño y que tengan habilidad en la intervención en crisis.

 

Es importante para los administradores incluir los servicios de crisis en el perfil del trabajo de los maestros, el personal de orientación y personal administrativo.

Las escuelas pueden hacer gestiones en los centros de salud mental para que estos proporcionen consulta acerca de crisis que afectan a un gran número de estudiantes.

Un aspecto importante que se debe manejar es el de contar con los apoyos materiales o ambientales necesarios para el suministro de servicio en crisis. Además, el contacto telefónico entre un maestro y la familia también puede necesitarse para verificar el progreso de una familia al manejar una crisis vital.

Supervivencia física

Los maestros en el salón de clases están en una excelente posición para evaluar si un niño (a) conserva su salud física durante la crisis.

Expresión de sentimientos

Después de unas breves conversaciones con un niño, o como resultado de la información proporcionada por otros que conocen la situación de un niño, el maestro puede alentar actividades que faciliten el alivio de estos sentimientos.

Dominio cognoscitivo

Aquí las preguntas clave son: ¿Qué necesita saber el niño para que a la larga domine y crezca a través de esta experiencia? ¿Qué podemos hacer con el uso de los recursos del salón de clases y con las sesiones de orientación para facilitar este aprendizaje?

Contacto psicológico

El objetivo principal es el de contrarrestar el sentimiento de soledad y temor, escuchar al niño de manera atenta, ser sensible y ponerse en su lugar.

 

Dimensiones del problema

No se deberá de abordar el tema de manera directa, y habrá que prestar atención  especial a los posibles conflictos del desarrollo que desencaden cualquier índice de crisis. De igual manera se debe verificar si el sujeto ha mostrado algún indicio que ideas suicidas u homicidas.

 

Posibles soluciones y acción concreta

Se ha de dejar al paciente participar tanto como pueda en la generación de sus propias soluciones a los problemas. El sentido de dominio sobre la crisis por parte de un niño se incrementa enla misma medida en que él mismo genera alternativas, sopesa los pros y contras de cada una y, entonces extrae un paso próximo mejor.

Es un error hacerse por parte de asistente hacerse cargo de la situación demasiado rápido.

 

Seguimiento

Este punto es usualmente más fácil de cumplir en los ambientes escolares ya que los maestros ven a sus estudiantes diariamente. Y cuando el estudiante se ausenta después de haber charlado con él, una llamada telefónica o una visita domiciliaria pueden alcanzar los objetivos del seguimiento.